Comment me renseigner sur mon dossier retraite ?
Composez le 3960, le numéro unique de l'assurance retraite
Pour avoir une information personnalisée, il est conseillé d’ouvrir votre espace personnel gratuit sur le site internet de www.lassuranceretraite.fr
A partir de votre espace personnel, vous accéderez à :
Pour les actifs :
- consulter son relevé tous régimes pour faire le point sur les droits déjà acquis
- calculer son âge de départ
- régulariser sa carrière
- obtenir une estimation du montant de sa retraite
- consulter les questions les plus fréquentes et poser ses questions en ligne
- contacter un conseiller par mail
- être informé des mises à jour de son dossier
- prendre un rendez-vous en ligne avec son agence retraite
- télécharger certains formulaires de demande
- faire sa demande de retraite en ligne
Au-delà des services en ligne, le site www.lassuranceretraite.fr offre de nombreuses informations sur :
- les droits retraite (possibilité de cumul emploi retraite, soutien en cas de veuvage…)
- la retraite à l'international (possibilités, règles à respecter)
- es démarches à effectuer
Pour les retraités
- accéder au montant de retraite à déclarer à l'administration fiscale
- demander une attestation de paiement sur les 3 ou sur les 12 derniers mois (dans le courant de l'année, l'assuré pourra directement imprimer l'attestation à domicile)
- contacter un conseiller par mail
Comment accéder aux services en ligne ?
- Connectez-vous sur : www.lassuranceretraite.fr
- Sélectionnez l’Espace Retraités
- Inscrivez vous en cliquant sur le bouton « je m’inscris » dans l’espace retraités et renseignez les informations demandées.
- Connectez vous pour utiliser les services : cliquez sur le bloc « connectez-vous » et identifiez-vous avec votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe (attribué lors de l’inscription).
Votre rendez-vous utile !
Quand prendre rendez-vous avec un conseiller ?
Principalement pour vous accompagner dans la gestion de votre dossier de demande de droit à la retraite. Vous pouvez déposer votre demande dans les six mois qui précédent la date de retraite que vous souhaitez.
Pour gagner du temps, vous pouvez faire votre demande par courrier ou sur lassuranceretraite.fr.
Comment prendre rendez-vous avec un conseiller ?
Vous pouvez prendre un rendez-vous sur votre espace personnel du site de l’Assurance retraite
Par téléphone :
- Composez le 3646*, numéro unique du service social.
* prix d’un appel local depuis un poste fixe
Depuis le 18 Novembre 2019, la Carsat Auvergne prend en charge la gestion de l’activité déclarations sociales pour l’ensemble des émetteurs de métropole.
Pour toutes demandes d’assistance dans la préparation et la transmission de votre DADS, des conseillers se tiennent à votre disposition au 0 810 106 306 du lundi au jeudi de 8h00 à 16h30 et le vendredi de 8h00 à 16h00 ou par mail à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Contacts recrutement Carsat
- Par courrier : Carsat Hauts-de-France - 11 Allée Vauban - 59662 Villeneuve d’Ascq cedex
Pour connaître les postes disponibles et adresser votre curriculum vitae, postulez en ligne
Contacts documentation sur la protection sociale, la prévention des accidents du travail
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Contact allocation amiante
Depuis le 1er Octobre 2017, la Carsat Hauts-de-France confie à la CRAMIF l’instruction et la gestion des dossiers d’Allocation des Travailleurs de l’Amiante.
CRAMIF – Département Amiante
17-19 Avenue de Flandre
75954 Paris Cedex 19
Tel : 01 44 65 79 00 de 12h à 16h30
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Contact offre de formation
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Demandes de formation : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
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Demandes d’habilitation : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Correspondant cancers professionnels
- Anne LE MINOR
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Correspondant risques physiques
- Alain SOYEZ
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Contact incitations financières
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Contact tarification du taux AT-MP
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- Fax : 03 20 05 75 10
Contact déclaration AT bénins (registres infirmerie)
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Contact général
Pour toute autre demande strictement en rapport avec la prévention des risques professionnels :
Formulaire de contact
Pour un accompagnement ou des conseils en raison de la reprise et de l’adaptation de votre activité au risque pandémique, pour toute demande en lien avec le virus Covid-19 :
Formulaire de contact covid-19
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